程军

　　1月6日上午，北方装饰城第十八届民主管理委员会暨文明优秀商户表彰会在中道大厦负一层东南大厅召开。公司总经理、民管会会长李宪锋，公司副董事长、民管会常务副会长王书梅，公司副总兼装饰城总经理、民管会副会长高振寰，装饰城副总、民管会副会长兼办公室主任程军，装饰城副总、民管会副会长程俊峰，民管会副会长、几何瓷砖邯郸总经理王洪洲，民管会副会长、科翔壁纸邯郸总经理段志勇出席。文明商户、优秀商户和民管会全体成员参加。
　　程军主持了会议。
　　王书梅宣读了《邯郸市中道公司北方装饰城关于表彰2019年文明商户、优秀商户的决定》。
　　程俊峰宣读了《邯郸市中道公司北方装饰城第十八届民主管理委员会组成人员名单》。
　　李宪锋总经理在会上作重要讲话。他首先对受到表彰的30名文明商户和优秀商户表示祝贺，赞扬了他们在2019年克服种种困难，发挥聪明才智，创新思路搞经营取得了骄人业绩。李总还对民管会委员在过去一年积极主动工作，以市场为家，献计献策，发挥了模范带头作用进行了充分肯定。
　　李总对商户代表基于提升市场管理，搞好各项工作所提出的一些好建议进行了积极回应，他表示会后将及时安排有关部门和人员进行商讨研究，从实际出发，制定出有关优惠政策，同时对破旧围挡要认真进行维护修补，确保商户利益不受损失。
　　李总希望新一届民管会要发挥好表率作用，与北方装饰城团队携手奋进，再接再厉，争创佳绩；希望广大商户要与市场管理人员加强沟通，互相理解，立足现实，共同把经营、管理工作搞好，建设文明、绿色、一流市场。“不负韶华，只争朝夕”，与大家共勉。
　　高振寰作民管会工作报告，他从“团结一心共谋发展，尽职尽责搞好经营”“走出去请进来，促进招商工作的开展”“搞好节日促销工作，为商户促销提供平台”“通过商户联盟，做好商户商品促销工作”“坚持巡场制度，做到安全正常运行”“搞好保障做好服务，为商户创造一个好的经营环境”六个方面，对2019年的工作进行了回顾总结，商户、员工反映良好。
　　高振寰对2020年民管会工作目标和任务提出了明确要求。他说，一要加强团队建设，提高员工的素质。利用多种形式对装饰城管理团队进行培训，提高其管理和服务水平。用新的思维，创新管理模式，为商户提供好服务。要树立管理就是服务的思想，贴近商户，为商户所想，切实提高服务质量。二要加强招商工作。招商工作是我们2020年全年工作的重点，虽然这项工作就目前的形式来讲，有一定的困难，但作为我们整个装饰城管理团队来讲，也依然要树立起必要的信心，没有哪项工作是一帆风顺的，越是在困难的时候，越是考验我们意志的时候，因此我们要咬定目标不放松，迎着困难向前冲。同时要做到人人肩上有指标，齐心协力把重担挑。三要协助商户搞好宣传促销工作。利用国家的法定重要假日，协助商户搞好商品的促销工作。总之，要不负重托，开拓进取，为消费者努力营造一个高质、高效、多元化、全方位服务的营销环境，助力商户经营，中道发展。
　　会上，段志勇总经理代表商户提了两点建议，一是对忠于、支持市场，与市场风雨同舟共进退的商户给予一定的政策支持，以提高商户对市场管理的参与度，达到商户和管理者共同把市场做好，实现共赢的目的。二是对市场的所有设施要及时维护，破旧的围挡及时更换，以提升市场形象，维护商户利益。